Zo werken wij.

We starten met een strategische intake. Met veel vragen, omdat daar vaak de scherpte zit. Wie wil je bereiken? Wat bied je aan? Waar zit je onderscheid? Wat loopt nu goed? Waar verlies je aandacht, aanvragen of sollicitanten? Welke kanalen gebruik je al? En wie is verantwoordelijk voor de uitvoering?

Daarna brengen we je doelen, doelgroepen en huidige communicatie-infrastructuur in kaart. We kijken naar je website, vindbaarheid, social media, campagnes, content, middelen en meetbaarheid. Op basis daarvan maken we een communicatieplan dat richting geeft aan wat je gaat vertellen, waar je dat gaat doen en welke stappen nodig zijn om resultaat te behalen.

Soms is dat gericht op verkoop. Soms op werving. Soms op merkontwikkeling, interne communicatie of gedragsverandering. Vaak is het een combinatie.

Heb je een communicatieteam dat de uitvoering oppakt? Mooi. Dan zorgen wij voor richting, structuur en creatieve scherpte. Heb je die capaciteit niet in huis? Dan helpen we ook graag met de uitvoering.

Doen we graag.

Waaruit bestaat een communicatieplan?

• Een goed communicatieplan geeft overzicht, richting en houvast. Afhankelijk van de vraag werken we onder andere aan:
  • Overzicht van de communicatiedoelstellingen
  • Vertaling van doelstellingen naar KPI’s en meetbare resultaten
  • Definitie van de belangrijkste doelgroepen
  • Analyse van je huidige communicatiekanalen en middelen
  • Overzicht van je onderscheidend vermogen en belangrijkste verkoopargumenten
  • Uitwerking van aanbod, boodschap en waarde per doelgroep
  • Scan van je basis: website, vindbaarheid, SEO/GEO, social media en bestaande content
  • Creatief-strategische communicatieroute per doelgroep en doelstelling
  • Advies voor de volgende stappen: wat is nodig om de doelen te halen?
  • Praktische vertaling naar campagnes, content, middelen en planning

Waarom werken wij met een creatief-strategisch communicatiemodel?

Omdat goede communicatie zelden uit één losse actie bestaat. Eén post, advertentie, video of campagne kan helpen, maar pas wanneer alles samenwerkt ontstaat er echt effect.

Daarom kijken we naar de hele route. Van het eerste moment waarop iemand je ziet tot het moment waarop iemand klant wordt, solliciteert, terugkomt of jouw verhaal verder vertelt. In elke fase heeft communicatie een andere taak. Soms moet je opvallen. Soms moet je uitleggen. Soms moet je vertrouwen bouwen. Soms moet je iemand net dat laatste zetje geven.

Ons model helpt om daar bewuste keuzes in te maken. We bepalen waar de meeste winst zit. Is je merk nog onvoldoende bekend? Dan bouwen we eerst aan zichtbaarheid en herkenning. Snapt je doelgroep nog niet goed wat je doet? Dan scherpen we je verhaal aan. Krijg je wel bezoekers maar weinig aanvragen? Dan kijken we naar conversie, bewijsvoering en activatie. Heb je tevreden klanten of medewerkers, maar benut je hun enthousiasme nog te weinig? Dan maken we daar een sterker onderdeel van je communicatie van.

Zo wordt communicatie geen verzameling losse middelen, maar een logisch systeem dat meebeweegt met je doelen.

En dat werkt. Voor merken, campagnes, werkgeverscommunicatie en wervingstrajecten. We hielpen organisaties onder andere met het versterken van hun merkverhaal, het aantrekken van nieuwe medewerkers en het vertalen van complexe ambities naar communicatie die mensen begrijpen én onthouden.

‍

‍